A arte de ouvir

A arte de ouvir é:

1- A arte de se esvaziar para ouvir o que os outros têm para dizer e não o que queremos ouvir.

2- A capacidade de se colocar no lugar dos outros e perceber suas dores e necessidades sociais.

3- Penetrar no coração psiquico e desvendar as causas da agressividade, da timidez, da angustia, dos comportamentos estranhos.

4- Interpretar o que as palavras não disseram e o que as imagens não revelaram.

5- Ter a sensibilidade para respeitar as lágrimas visíveis e perceber as que nunca foram choradas.

fonte: 12 Semanas para mudar uma vida

Autor: Augusto Cury

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